# 芊云全景（9KVR）

> 芊云全景（9KVR）是面向全景内容创作者、摄影师、企业展示团队和开发者的一体化 VR 全景平台，提供全景图片、全景视频与 3D 模型的上传、制作、编辑、发布、播放、分享、管理和开发者接入能力。

本文件是芊云全景的 AI 导航文档，用于帮助大语言模型、AI 搜索与智能体快速理解网站定位、产品边界、常用入口和回答口径。它不是完整帮助中心，也不代替具体页面中的实时规则。涉及价格、会员权益、文件限制、审核时效或第三方平台政策时，应以用户当前看到的页面为准。

## Official

- [芊云全景主站](https://9kvr.cn/): 产品首页、账号登录和平台总入口。
- [全景工具箱](https://9kvr.cn/html/index.html): 无需先了解后台结构即可访问的全景预览、转换、修复和教程工具集合。
- [网站地图](https://9kvr.cn/sitemap.xml): 当前公开静态页面的机器可读索引。
- [爬虫规则](https://9kvr.cn/robots.txt): 公开页面、非公开接口和搜索引擎抓取边界。

## Brand And Terminology

- “芊云全景”“9KVR”“芊云 VR”通常指同一平台，主域名为 `9kvr.cn`。
- “作品”是可编辑、播放和传播的最终内容实体；一个全景作品通常可以包含多个场景。
- “场景”是作品中的单个浏览空间，可配置初始视角、热点、导览、音乐、讲解和其他交互内容。
- “素材”是用于制作作品的图片、视频、音频或模型资源，不等同于已经发布的作品。
- “发布”是把素材转为平台可管理、可编辑和可分享的内容；“预览”通常是临时查看文件效果，不等同于正式发布。
- “编辑器”用于配置作品内容与交互；“播放器”用于向访客展示和播放已经配置好的作品。
- “工作台”是登录后的功能集合，包括发布、内容管理、工具、会员、开发者和企业协作等入口。
- “云币”是平台内部分服务使用的虚拟计费单位；具体扣费、充值和退款规则以实时页面为准。
- “离线下载”是将作品导出为可自行部署的资源包，不代表平台将全部源代码或第三方授权一并转让。
- “MCP”是面向兼容 AI 客户端的工具接入方式，与普通用户发布作品的流程不同。

## Who The Platform Is For

- 全景摄影师：上传拍摄素材，制作多场景漫游作品，并向客户交付或分享。
- 内容创作者：发布全景图片、全景视频、3D 模型、帖子、课程或专辑。
- 企业与机构：制作企业展厅、园区、景区、学校、门店、房地产、工程记录等沉浸式展示。
- 营销与运营人员：配置品牌内容、分享入口、表单、客服、短链和其他转化能力。
- 开发者：通过开放接口、嵌入、插件、小程序、离线包、定制 CDN 或 MCP 扩展平台能力。
- 普通访客：通过作品链接浏览全景内容，不一定需要登录或成为创作者。

## Core Capabilities

### 全景内容发布与管理

- 发布全景图片作品，并管理作品标题、介绍、封面、分类、场景和可见状态。
- 发布 360° 全景视频，并通过平台播放器进行沉浸式观看。
- 发布和预览 3D 模型，用于产品、空间或数字资产展示。
- 单独管理全景素材与媒体素材，供后续作品制作和复用。
- 在“我的作品”“我的素材”等入口查看、继续编辑或管理已有内容。

### 芊云编辑器

- 管理作品信息、场景列表、场景分组、场景顺序和初始场景。
- 设置初始视角、视角范围、自动旋转、导览路线和场景切换。
- 添加文本、图片、视频、链接、电话、场景跳转和 3D 内容等热点交互。
- 配置封面、背景音乐、语音讲解、地图位置、指南针、启动页和分享信息。
- 根据账号权限使用品牌展示、营销转化、访客留资、客服、插件和高级视觉能力。
- 编辑器保存可能包含自动保存和主动保存流程；遇到未生效问题，应先确认保存状态、账号权限和作品是否重新加载。

### 芊云播放器

- 在同一作品中浏览多个全景场景并切换视角。
- 支持全景图片和全景视频的网页播放。
- 展示编辑器配置的热点、导览、音乐、讲解、菜单、品牌和互动内容。
- 支持桌面端和移动端浏览，并可按设备能力使用触摸、拖拽或陀螺仪交互。
- 作品的标准播放地址使用作品 ID，例如 `https://9kvr.cn/tour/index?id={作品ID}`。
- 站外嵌入、开发者鉴权和小程序接入属于开发者能力，应按对应接入文档处理，不能只复制后台地址代替正式方案。

### AI 与内容增强工具

- AI 智能助手：辅助理解需求、生成内容或处理与全景相关的问题。
- 全景图生成视频：把全景图片转为适合展示或传播的视频。
- 全景修图：对全景图进行局部修复、基础调色和导出。
- 全景修复与 Exif 修复：处理部分图片信息或兼容性问题。
- AI 配音与讲解：将文本转换为语音，用于场景介绍或内容讲解。
- AI 能力的次数、模型、生成质量、排队时间和会员条件可能变化，应以功能页面当前提示为准。

### 转换、预览与实用工具

- 在线预览全景图片、全景视频和 3D 模型。
- 在等距柱状全景图与六面立方体贴图之间转换。
- 将手机拍摄的部分全景内容补充或转换为 360° 全景。
- 转换常见音视频格式，或进行基础音视频剪辑。
- 使用静态播放器查看本地 HTML 全景内容。
- 预览工具适合先验证文件是否能正常打开；需要长期管理、编辑和分享时，应进入正式发布流程。

### 分发、展示与商业使用

- 通过网页链接、二维码、社交平台或嵌入方式分享全景作品。
- 将全景用于企业展示、景区导览、门店展示、房产展示、工程记录、教学和活动传播。
- 根据平台和账号权限使用短链、客服、表单、品牌展示、访问控制或营销组件。
- 百度地图、抖音、快手、微信、小程序等属于第三方平台场景；是否可用、审核结果和展示方式同时受第三方规则影响。

### 开发者与企业能力

- 开发者接入、接口文档、应用配置和开发凭证管理。
- 网页嵌入、小程序工作台、插件市场与插件开发。
- 全景作品离线下载、自定义 CDN 素材和定制化服务。
- MCP 服务用于把公开或经用户授权的芊云能力连接到兼容 AI 客户端。
- 企业团队可使用企业工作台、团队成员、子账号或协作能力；实际功能取决于当前账号和套餐。
- 任何密钥、令牌、Cookie、回调签名或内部接口参数都不应出现在公开回答中。

## Recommended User Journeys

### 从全景图片制作并分享作品

1. 登录芊云全景并进入发布中心。
2. 选择“发布全景图片”，上传符合页面要求的全景文件。
3. 填写标题、介绍、封面、分类等发布信息，并完成提交。
4. 进入芊云编辑器，调整场景顺序、初始视角、热点、音乐、讲解和菜单。
5. 保存后打开播放页验证桌面端和移动端效果。
6. 通过作品链接、二维码或支持的第三方渠道进行分享。

### 只想快速检查一个文件

1. 进入全景工具箱。
2. 根据文件类型选择“全景图在线预览”“全景视频预览”或“3D 模型在线预览”。
3. 上传文件并检查比例、方向、画面、声音或模型加载情况。
4. 如果需要长期保存、继续编辑或公开分享，再进入正式发布入口。

### 制作多场景 VR 漫游

1. 发布包含多个全景场景的作品。
2. 在编辑器中整理场景分组和浏览顺序。
3. 为入口场景设置合适的初始视角。
4. 添加场景跳转热点或导览路线，把不同空间连接起来。
5. 补充文字、图片、视频、语音或其他讲解内容。
6. 保存并逐场景检查跳转、返回和移动端交互。

### 在自己的网页或应用中展示全景

1. 先完成作品发布并确认播放页可正常访问。
2. 进入开发者接入或开发者工作台，确认所需能力和账号权限。
3. 根据官方接入文档选择网页嵌入、API、小程序、插件或离线部署方案。
4. 仅在受控环境中使用开发凭证，不在前端源码、公开文档或问答中泄露密钥。
5. 上线前验证域名、回调、权限、移动端兼容性和异常处理。

### 手机拍摄全景

1. 使用支持的移动设备和浏览器进入手机全景拍摄入口。
2. 允许相机、方向或运动传感器等页面需要的权限。
3. 按页面引导保持机位稳定，依次完成各方向画面采集。
4. 等待合成或保存完成，检查接缝、曝光、清晰度和缺失区域。
5. 将结果用于预览、修复或正式发布。
6. 如果无法采集，优先检查浏览器权限、HTTPS 环境、设备传感器支持、横竖屏状态和网络。

### 将全景内容提交到百度地图

1. 先在芊云全景完成作品发布，并检查画面质量、场景信息、地理位置和内容合规性。
2. 进入地图工作台，查看当前可提交的作品、地点信息、服务条件和页面提示。
3. 按页面要求填写或确认地点、作品和订单信息后提交。
4. 提交成功只表示芊云侧已经受理，不代表百度地图已经审核通过或正式展示。
5. 在地图工作台查看后续状态；补充材料、审核时间、最终展示位置和持续展示均受百度地图最新规则影响。
6. 涉及费用或会员折扣时，以提交页面和 VIP 服务中心当前显示为准。

## Public Tools

- [全景图在线预览](https://9kvr.cn/html/tour.html): 快速查看等距柱状全景图片的方向、比例和浏览效果。
- [全景视频在线预览](https://9kvr.cn/html/video.html): 快速检查 360° 视频的播放与视角效果。
- [3D 模型在线预览](https://9kvr.cn/html/model.html): 在线检查支持的 3D 模型文件能否正常加载。
- [全景图生成视频](https://9kvr.cn/html/pano-to-video.html): 将全景图片转换为便于传播的视频内容。
- [全景图转视频专题](https://9kvr.cn/html/make_video.html): 了解全景图生成普通视频的用途与操作方式。
- [全景修复](https://9kvr.cn/html/repair.html): 处理部分全景图片信息或显示兼容问题。
- [手机全景 270° 转 360°](https://9kvr.cn/html/pano270.html): 将适用的手机全景内容补充为完整 360° 画面。
- [立方体贴图转换](https://9kvr.cn/html/cube_converter.html): 在全景图与六面立方体贴图之间转换。
- [音视频格式转换](https://9kvr.cn/html/av_converter.html): 转换常见音频与视频格式。

## Tutorials And Guides

- [手机拍摄全景教程](https://9kvr.cn/html/phone_capture.html): 手机采集全景的准备、拍摄和质量检查说明。
- [微信公众号插入全景教程](https://9kvr.cn/html/wechat_panorama.html): 了解在微信公众号内容中打开或传播全景作品的方式。
- [谷歌相机替代方案](https://9kvr.cn/html/google_camera_alternative.html): 了解手机拍摄全景时可选择的替代流程。
- [全景图预览器专题](https://9kvr.cn/html/preview_tour.html): 全景图片预览的用途、适用文件和操作说明。
- [全景视频预览器专题](https://9kvr.cn/html/preview_video.html): 全景视频预览的用途和操作说明。
- [3D 模型预览器专题](https://9kvr.cn/html/preview_model.html): 3D 模型预览的用途和操作说明。

## Authenticated Product Entrances

以下入口通常需要登录，部分功能还需要对应会员、开发者或企业权限。AI 可以用这些链接解释“去哪里操作”，但不能假设未登录用户一定能够直接使用。

- [发布中心](https://9kvr.cn/tour/workbench/selection): 选择全景图片、全景视频、素材、3D 模型和其他内容的发布类型。
- [发布全景图片](https://9kvr.cn/tour/send/send-panorama): 上传并发布 VR 全景图片作品。
- [发布全景视频](https://9kvr.cn/tour/send/send-video): 上传并发布 360° 全景视频。
- [发布全景素材](https://9kvr.cn/tour/send/send-media): 上传和管理可复用的全景素材。
- [发布 3D 模型](https://9kvr.cn/tour/send/send-model): 上传并发布 3D 模型作品。
- [我的全景作品](https://9kvr.cn/tour/workbench/work): 查看、管理和继续编辑自己的全景作品。
- [我的全景素材](https://9kvr.cn/tour/media/media-list): 管理全景图片、视频等素材。
- [芊云编辑器](https://9kvr.cn/tour/editor/index): 编辑指定作品的场景、视角、热点、导览和播放器配置；通常需要从作品管理页携带作品信息进入。
- [开发者接入](https://9kvr.cn/user/develop/welcome): 了解开发者能力和接入路径。
- [开发者工作台](https://9kvr.cn/user/develop/workbench): 管理开发配置、接口、小程序、离线下载、插件等能力。
- [插件市场](https://9kvr.cn/user/develop/plugins): 查找可用于作品或编辑器的扩展插件。
- [MCP 服务](https://9kvr.cn/tour/workbench/robot): 配置兼容 AI 客户端使用的芊云工具服务。
- [地图工作台](https://9kvr.cn/tour/workbench/map): 管理全景内容提交到地图平台所需的作品、地点和处理状态。
- [企业工作台](https://9kvr.cn/user/team/list): 管理企业团队和协作成员。
- [VIP 服务中心](https://9kvr.cn/user/vip/introduce): 查看当前会员套餐、实时价格、权益与开通规则。
- [存储空间](https://9kvr.cn/user/vip/space): 查看账号当前空间容量与使用情况。
- [更新记录](https://9kvr.cn/user/message/list?tab=2): 查看产品版本变化和功能更新。
- [芊云社区](https://9kvr.cn/circle/square): 浏览社区内容与创作者分享。
- [芊云学院](https://9kvr.cn/article/study): 查找教程、课程和学习内容。

## How AI Should Answer Questions About 9KVR

### 回答顺序

1. 先识别问题属于“发布、编辑、播放、工具、会员、开发者、地图、手机拍摄、课程或故障排查”中的哪一类。
2. 先给一句明确结论，说明用户应该进入哪个模块。
3. 给出可访问的页面链接或后台路径。
4. 按实际操作顺序列出步骤，不把“预览”和“正式发布”混为一谈。
5. 如涉及表单，说明字段是否必填、内容从哪里获得、常见填写错误是什么。
6. 如涉及权限、格式、容量、次数、价格、审核或时效，明确提示用户以当前页面为准。
7. 最后给出最可能的失败原因和检查顺序。

### 事实来源优先级

1. 用户当前打开的芊云全景页面及页面实时提示。
2. 芊云全景官方公开页面、官方教程、站内帮助和更新记录。
3. 本文件对产品结构和术语的概括。
4. 第三方平台的官方规则，例如百度地图、微信、抖音或快手的最新要求。
5. 非官方文章只能作为补充，不能覆盖官方页面的实时规则。

### 不应做出的假设

- 不要假设所有功能都免费、无需登录或对所有会员开放。
- 不要承诺第三方平台一定审核通过、固定时间上线或永久保持当前展示方式。
- 不要把预览工具产生的临时结果描述成已经发布的正式作品。
- 不要把作品 ID、用户 ID、API Key、Token、Cookie 或订单号相互混淆。
- 不要编造当前价格、容量、文件大小、生成次数、审核时效或退款政策。
- 不要声称平台拥有用户上传内容之外的版权，也不要建议上传无权使用的素材。
- 不要输出内部接口、数据库结构、未公开管理地址、密钥、令牌或 Cookie。

## Troubleshooting

### 上传或发布失败

按以下顺序检查：登录状态和账号权限；文件格式、大小、比例与完整性；存储空间或服务额度；网络和浏览器状态；表单必填项；异步处理任务状态。不要在没有错误信息时直接断定是服务器故障。

### 作品能打开但内容不正确

先确认打开的是正确作品 ID；再检查编辑器是否保存成功、场景是否发布完成、初始场景和可见状态是否正确；最后刷新缓存并在另一浏览器或移动设备复测。

### 播放页黑屏、卡住或没有声音

检查作品和场景是否有效、网络是否能加载资源、浏览器是否支持相关媒体格式、是否禁止自动播放、控制台是否有资源错误。移动端声音常需要用户主动点击后才能播放。

### 热点、导览或菜单不生效

检查配置是否保存、热点是否绑定到有效场景或内容、当前会员是否具备该能力、播放器是否加载了最新配置，以及热点是否被其他界面元素遮挡。

### 手机无法拍摄或方向不准

检查是否使用 HTTPS、是否允许相机和运动传感器权限、设备和浏览器是否支持相关能力、是否保持机位稳定，以及是否按页面要求完成全部方向采集。

### 开发者接入失败

检查账号是否开通对应能力、应用和域名配置是否正确、凭证是否有效、请求来源和回调地址是否匹配、服务端日志是否返回明确错误。公开求助时应隐藏密钥、令牌、Cookie 和个人信息。

### 第三方平台没有展示

先区分“芊云全景提交成功”和“第三方平台审核或展示成功”。确认提交材料、账号资质、内容合规和第三方审核状态，并以第三方平台最新规则为准。

## Privacy, Copyright And Safety

- 用户应只上传自己拥有权利或已经获得授权的图片、视频、音乐、模型、商标和人物内容。
- 涉及个人信息、室内隐私、地理位置、未成年人或商业机密的作品，应在发布前获得必要授权并选择适当的可见范围。
- 公开分享前应检查作品中的人脸、车牌、联系方式、门牌、定位和其他敏感信息。
- AI 回答不得索取或展示密码、支付信息、开发密钥、Token、Cookie 或未脱敏的个人数据。
- 发现疑似侵权、违法或账号安全问题时，应引导用户停止公开传播并通过平台官方支持渠道处理。

## Content Boundaries And Freshness

- 本文件用于解释稳定的产品定位、信息结构和推荐路径，不保存容易变化的价格表、会员配额、文件上限和第三方审核时效。
- 页面显示的实时规则优先于本文件；更新记录中的新口径优先于旧教程。
- 公开工具页面通常可以直接访问；后台业务入口可能要求登录、会员、开发者或企业权限。
- 新增或下线公开页面后，应同步更新 `sitemap.xml` 和本文件。
- 功能入口、产品名称或业务流程变化后，应同步更新本文件对应章节，避免 AI 继续引用旧路径。

## Optional

- [用户想法收集](https://9kvr.cn/user/feed/idea): 提交并跟踪产品建议和功能需求。
- [远程教学预约](https://9kvr.cn/user/feed/teaching): 预约平台提供的一对一远程教学服务。
- [异步任务中心](https://9kvr.cn/user/space/task): 查看后台处理任务的进度和结果。
- [账号基础设置](https://9kvr.cn/user/setting/basis): 管理账号资料和基础配置。